” Ya sabes que en este escenario nos gusta hablar de comunicación en general más que de nuestra función en particular. Sin embargo, hoy haré una excepción para hacer públicas algunas de las creencias sobre el Account Planning que suelo compartir y discutir con mi equipo. Sois muchos los que en privado intercambiais visiones, artículos y opiniones sobre el rol del Planner o el valor añadido de éste dentro de una agencia, etc. Además, como presidente de la APG siempre me toca el papel de imparcial en los debates (el de moderalos sin poder manifestar una opinión concreta al respecto) así que sirve este post para dejar clara mi visión sobre el tema.

Aquí van mis creencias al respecto del Account Planning desde mi experiencia personal (totalmente subjetiva) y mi trabajo diario en una multinacional (entendiendo que hay tantas visiones del planner como modelos de agencia):

1.-El Planning no es una función, sino una cultura. La cultura de todo un equipo enfocado en los resultados de una acción de comunicación. Existen agencias que crean esa cultura sin un Planner, pero tenerlo ayuda enormemente…

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Ramón Ollé (Presidente de la Asociación de Planificadores Estratégicos de España y director de Planificación Estratégica del Grupo Grey

Durante varios días la ciudad de Madrid ha recibido la visita del “súper-héroe antitabaco”. Un simpático personaje que va avisando a los ciudadanos que se encienden un pitillo, en cualquier circunstancia, que deberían dejar de fumar yendo al médico, como la forma más eficaz de conseguirlo. Dicho súper-héroe recorre la ciudad en busca de fumadores empedernidos y cuando encuentra a uno que se está encendiendo el pitillo, le sorprende gritando a su lado y a todos los que le rodean: “Llamen a un médico. Llamen a un médico”.

Esta acción, obra de la agencia d6 para Pfizer, ha estado apoyada por la web www.llamenaunmedico.com, donde los fumadores pueden informarse de lo importante que es acudir a su médico para dejar de fumar, descargarse una guía con consejos para dejar el tabaco y ver los vídeos de cámara oculta que muestras las hazañas del “súper-héroe antitabaco” en acción.

Cabe destacar que en ningún momento se menciona el nombre de ningún producto, aunque Pfizer comercializa un medicamento para el tratamiento del tabaquismo llamado Champix.